Présents sur tout le territoire, les Ambassadeurs Mon espace santé ont pour mission d’accompagner les citoyens à la prise en main de Mon espace santé. Si vous êtes à l’aise avec les outils numériques, que vous accompagnez des publics et notamment ceux éloignés du numérique ou que vous souhaitez simplement vous engager dans la promotion du dispositif, devenez ambassadeur en Normandie dès à présent.
Devenir ambassadeur de Mon espace santé, c'est rejoindre un réseau de personnes volontaires dans le cadre d'une démarche solidaire et citoyenne. C'est prendre part à une stratégie partenariale nationale et la déployer sur le territoire normand.
La démarche « ambassadeur Mon espace santé » est un programme mis en place par la Délégation ministérielle du numérique en santé qui a pour ambition d’accompagner tous les citoyens dans la prise en main de Mon espace santé, et notamment ceux éloignés du numérique.
L’ambassadeur est un volontaire issu du monde de la médiation numérique, de la santé ou d’autres réseaux professionnels, capable de présenter et former le citoyen à l’usage de Mon espace santé.
Un ambassadeur Mon espace santé dispose d’un rôle varié en fonction de sa disponibilité, ses missions professionnelles et son appétence. Il peut réaliser des missions de sensibilisation, information et communication à destination du public qu’il accompagne, comme choisir de se mobiliser pour réaliser des ateliers de sensibilisation et actions au plus près du terrain. Vous pouvez être un relais vers les autres dispositifs, lieux et services d'inclusion numérique portés par l’Etat (France Services, Aidant Connect, ...) ou les structures de médiation numérique. De même, si vous disposez d’un espace physique, vous pouvez accueillir d’autres ambassadeurs pour venir présenter Mon espace santé ou animer un atelier.
Informer et former les citoyens sur Mon espace santé ;
Accompagner les citoyens vers l’autonomie, la prise en main de son compte Mon espace santé ;
Déployer des actions en interne de sa structure et/ou son territoire en fonction des besoins identifiés par les usagers.
Les coordinateurs régionaux sont vos interlocuteurs privilégiés si vous souhaitez devenir ambassadeur.
En Normandie, il s'agit de:
Pour retrouver le module de formation et le kit de communication national, c'est ici :
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